제3조 (처리하는 개인정보 항목)
① 당사가 처리하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.
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제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
① 당사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. ② 각 개인정보의 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
고객지원 기록: 서비스 종료 후 3년
법령에서 일정 기간 보관 의무가 있는 경우 해당 기간까지 보관
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
① 당사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. ② 다만, 다음의 경우에는 예외적으로 제공할 수 있습니다.
정보주체의 사전 동의를 받은 경우
법령에 근거가 있거나 수사·조사 목적으로 관계 기관의 요청이 있는 경우
제1조 (개인정보의 처리 목적 및 개인정보파일 등록 현황)
하트애드는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
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